A problem constantly before the modern administration, whether in government or business, is that of personnel selection.
Past metods proved to be often ineffective and to produce the wrong candidates.
What method should be used in the future?
The usual mistake lies in the advertisment; too often attracts too many applications, thus the problem to make a choice.
Let's make an example.
Let's pretend we ought to hire a Prime Minister.
Let's suppose that the qualities deemed as essential are:
Energy, Courage, Patriotism, Experience, Polpularity, and Eloquence.
Now, it will be observed that all these are generally qualities which all possible applicants would believe themselves to possess.
The field could of course be narrowed by asking for example:
Experience of lion-taming, or Eloquence in Mandarin.
But that is not the way in which we want to narrow the field.
In other words, the succesful candidate must be the most energetic, courageous, patriotic, experienced, popular and eloquent man in the country.
Only one man can answer to that description and his is the only application we want.
We should therefore word the advertisment in some such a way as follows:
Wanted: Prime Minister
Hours work: 4 A.M to 11.59 P.M.
Candidates must be prepared to fight three rounds with the current heavyweight champion.
Candidates will die for their country by painless means, on reaching the age of retirment. ( this will leave the chance to postpone the age of retirement, should the necessity occur).
They will have to pass an examination in palamentary procedure and will be liquidated should they fail to obtain 95% marks.
They will also be liquidated if they fail to gain 75% votes in popularity.
All candidates should present themselves at...on...
Gloves will be provided.
Observe that this advertisment saves all troubles about application forms, testimonials, photographs, references...
If the advertisment has been correctly worded, there will be only one applicant.
But what if there is no applicant?
That is the proof that the advertisment needs rewording.
The popularity poll can be reduced to 85% or even 65.
Suppose however that two or even three candidates present themselves.
Whatever the cause, the damage has been done.
Let us assume that all the candidates have all the qualities.
What we need to do is to apply a simple test.
To do this we ask the nearest lady:
Which would you prefer?
She will promptly point out one of the candidates and finish the matter.
It has been objected that this procedure is the same thing as tossing a coin or otherwise letting chance decide.
But there is in fact no element of chance.
It is merely the last minute insistence on one other quality, one not so far taken into account: the quality of sex-appeal.
Monday, August 29, 2005
Rapporto numero dipendenti-efficienza nell'amministrazione italiana
Prendiamo Sanfre' come esempio tipico di un piccolo comune italiano.
Negli anni 70 i dipendenti comunali ammontavano a 2, un capufficio (X) e un impiegato (A) che si occupava dei vivi e dei morti.
Un brutto giorno A scopri' improvvisamente di essere oberato da superlavoro.
Non voglio scendere in dettagli sul motivo, forse era la incipiente vecchiaia o solo un periodo di particolare stanchezza, ma questo non ha importanza.
Questa non e' la sede per decidere se il superlavoro fosse immaginario o no.
Egli si trovo' di fronte ad un dilemma:come poter sbrigare questo eccesso di lavoro che si era creato.
Gli si presentavano tre possibilita':
1) Poteva dare le dimissioni.
2) Poteva dividere il lavoro con un altro collega.
3) Poteva chiedere l'assistenza di due subordinati.
La soluzione 1 era impensabile, A avrebbe perso la pensione.
La soluzione 2 avrebbe creato la situazione in cui un collega di pari grado poteva, quando si fosse presentata la situazione di X dimissionario, causare una competizione nella successione.
L'unica soluzione proponibile era la 3.
Per cui si decise l'assunzione di C e D.
Il paese aveva 1870 abitanti e 4 impiegati.
Quando poco dopo si presento' la situazione in cui C si trovo' a sua volta oberato (a sua detta) di lavoro, per non creare disuguaglianze e inutili rimostranze, nonche' per accrescere l'importanza di A, si decise di assumere due subordinati per C (E e F) e 2 subordinati per D (G e H).
Il paese ammontava sempre a 1870 abitanti ma aveva 7 impiegati che svolgevano il lavoro che fino a poco prima era svolto da 2.
Ma questi sette a loro volta producevano cosi' tanto lavoro, l'uno per l'altro, che A si trovava piu' occupato che mai.
Si presento' quindi la necessita' di compensare questo accresciuto lavoro con un aumento di stipendio, che veniva esteso a tutti i dipendenti in proporzione al loro grado e alla loro anzianita'.
Inoltre il paese alla soglia dell'anno 2000 si trovava nella necessita' di disporre di nuovi locali per l'amministrazione comunale, in quanto oltre al numero degli impiegati si era passati da 2 fotocopiatrici ad un Network di 8 computers e relative stampanti, nonche' telefoni etc...
Si decise pertanto di occupare gli adiacenti locali della scuola elementare che ovviamente dovevano essere ristrutturati in modo da creare un ambiente idoneo e confacente al look della nuova amministrazione.
Si presento' inoltre la necessita' di costruire nuovi locali scolastici, anche se le statistiche sulla natalita' riportavano una crescita zero e si poteva prevedere facilmente che a breve scadenza, 5 aule sarebbero state non solo sufficienti, ma addirittura superflue.
Contemporaneamente si era presentata la necessita' di far contribuire i cittadini alle "nuove indispensabili spese" istituendo tasse come l'ICI, (che inizio' con il 4per mille per raggiungere il 7) le varie addizionali per gli enti locali, l'INVIM, ILOR e chi piu' ne ha piu' ne metta.
Parecchi benemeriti cittadini di Sanfre' che si trovavano nella sfortunata siuazione di avere un rustico lasciato in eredita' dai genitori, decidevano di ristrutturarlo lavorando sabato e domenica, rinunciando alle ferie e investendovi i sudati risparmi.
Risultato?
Invece di una casa rurale si trovarono a possedere una villa di lusso e ovviamente a pagare tasse ed ICI in proporzione.
Con questo semplice esempio si vuole spiegare l'enorme crescita della spesa pubblica e relative tasse a carico del povero cristo di italiano.
Tasse a cui hanno contribuito sia le amministrazioni di sinistra, sia quelle di destra.
Tasse e aumento di spesa a cui ha fatto seguito una proporzionale diminuzione di efficienza.
Mio nonno soleva dire:
Una donna in casa fa tutto, due chiacchierano, se sono in tre ci vuole la serva.
L'Italia in fondo e' una grande famiglia...
Negli anni 70 i dipendenti comunali ammontavano a 2, un capufficio (X) e un impiegato (A) che si occupava dei vivi e dei morti.
Un brutto giorno A scopri' improvvisamente di essere oberato da superlavoro.
Non voglio scendere in dettagli sul motivo, forse era la incipiente vecchiaia o solo un periodo di particolare stanchezza, ma questo non ha importanza.
Questa non e' la sede per decidere se il superlavoro fosse immaginario o no.
Egli si trovo' di fronte ad un dilemma:come poter sbrigare questo eccesso di lavoro che si era creato.
Gli si presentavano tre possibilita':
1) Poteva dare le dimissioni.
2) Poteva dividere il lavoro con un altro collega.
3) Poteva chiedere l'assistenza di due subordinati.
La soluzione 1 era impensabile, A avrebbe perso la pensione.
La soluzione 2 avrebbe creato la situazione in cui un collega di pari grado poteva, quando si fosse presentata la situazione di X dimissionario, causare una competizione nella successione.
L'unica soluzione proponibile era la 3.
Per cui si decise l'assunzione di C e D.
Il paese aveva 1870 abitanti e 4 impiegati.
Quando poco dopo si presento' la situazione in cui C si trovo' a sua volta oberato (a sua detta) di lavoro, per non creare disuguaglianze e inutili rimostranze, nonche' per accrescere l'importanza di A, si decise di assumere due subordinati per C (E e F) e 2 subordinati per D (G e H).
Il paese ammontava sempre a 1870 abitanti ma aveva 7 impiegati che svolgevano il lavoro che fino a poco prima era svolto da 2.
Ma questi sette a loro volta producevano cosi' tanto lavoro, l'uno per l'altro, che A si trovava piu' occupato che mai.
Si presento' quindi la necessita' di compensare questo accresciuto lavoro con un aumento di stipendio, che veniva esteso a tutti i dipendenti in proporzione al loro grado e alla loro anzianita'.
Inoltre il paese alla soglia dell'anno 2000 si trovava nella necessita' di disporre di nuovi locali per l'amministrazione comunale, in quanto oltre al numero degli impiegati si era passati da 2 fotocopiatrici ad un Network di 8 computers e relative stampanti, nonche' telefoni etc...
Si decise pertanto di occupare gli adiacenti locali della scuola elementare che ovviamente dovevano essere ristrutturati in modo da creare un ambiente idoneo e confacente al look della nuova amministrazione.
Si presento' inoltre la necessita' di costruire nuovi locali scolastici, anche se le statistiche sulla natalita' riportavano una crescita zero e si poteva prevedere facilmente che a breve scadenza, 5 aule sarebbero state non solo sufficienti, ma addirittura superflue.
Contemporaneamente si era presentata la necessita' di far contribuire i cittadini alle "nuove indispensabili spese" istituendo tasse come l'ICI, (che inizio' con il 4per mille per raggiungere il 7) le varie addizionali per gli enti locali, l'INVIM, ILOR e chi piu' ne ha piu' ne metta.
Parecchi benemeriti cittadini di Sanfre' che si trovavano nella sfortunata siuazione di avere un rustico lasciato in eredita' dai genitori, decidevano di ristrutturarlo lavorando sabato e domenica, rinunciando alle ferie e investendovi i sudati risparmi.
Risultato?
Invece di una casa rurale si trovarono a possedere una villa di lusso e ovviamente a pagare tasse ed ICI in proporzione.
Con questo semplice esempio si vuole spiegare l'enorme crescita della spesa pubblica e relative tasse a carico del povero cristo di italiano.
Tasse a cui hanno contribuito sia le amministrazioni di sinistra, sia quelle di destra.
Tasse e aumento di spesa a cui ha fatto seguito una proporzionale diminuzione di efficienza.
Mio nonno soleva dire:
Una donna in casa fa tutto, due chiacchierano, se sono in tre ci vuole la serva.
L'Italia in fondo e' una grande famiglia...
Friday, August 26, 2005
Monopolisti e VoIP
I Monopolisti che temono la concorrenza e non hanno fiducia nella democrarazia perche' significa simili opportunita' per tutti, vorrebbero assicurarsi la loro posizione predominante a scapito delle piccole ed emergenti compagnie.
Nello sforzo di eliminare ogni possibile rivale,alcuni monopolisti sarebbero disposti a sacrificare la stessa democrazia.
Lo scopo finale verso cui soni dirette tutte le loro azioni sleali e ingannevoli e' quello di raggiungere il potere politico, cosi' che, usando contemporaneamente il potere dello stato e il potere del mercato, possono tenere il consumatore in una posizione di sottomissione.
Il problema non e' come meglio presentare la verita' al pubblico, ma come meglio usare le loro bugie per ingannare il consumatore in modo tale che questi dia loro sempre piu' potere. Ci sono due motivi principali per cui non si sono ancora opposti alla VoIP:
1) Hanno sottovalutato il suo potenziale.
2) Per cui non lo temono.
Nello sforzo di eliminare ogni possibile rivale,alcuni monopolisti sarebbero disposti a sacrificare la stessa democrazia.
Lo scopo finale verso cui soni dirette tutte le loro azioni sleali e ingannevoli e' quello di raggiungere il potere politico, cosi' che, usando contemporaneamente il potere dello stato e il potere del mercato, possono tenere il consumatore in una posizione di sottomissione.
Il problema non e' come meglio presentare la verita' al pubblico, ma come meglio usare le loro bugie per ingannare il consumatore in modo tale che questi dia loro sempre piu' potere. Ci sono due motivi principali per cui non si sono ancora opposti alla VoIP:
1) Hanno sottovalutato il suo potenziale.
2) Per cui non lo temono.
Per Andrea Bairati
Egr.dott. Bairati,
lei e' diventato il mio interlocutore per eccellenza, il capro espriatorio di tutto cio' che non funziona nel campo dell'informazione, in fondo lei e' "Assessore all’università, ricerca e politiche dell’innovazione della Regione Piemonte" e quando l'innovazione non si innova ovviamente il colpevole e' chi ne e' a capo.
La DSL sta facendo passi da lumaca.
A Settembre la Telecom sara' a Sommariva Bosco (cosi' si dice, ma io non credo fino a che non tocco) a un solo kilometro da Sanfre', badi non si tratta dell'ultimo miglio (1,6KM) ma di un misero kilometro.
Ma quando dove e come la Telecom percorrera' quell'ultimo Km. non si sa.
Nessuno sa e chi sa tace, perche' probabilmente dice di sapere, ma non c'e' nulla di piu' segreto del futuro della Telecom.
Cioe', il futuro e' lampante, come il futuro dell'Italia.
Ma oggi non ho voglia di ripetermi...
Ho letto un articolo del Boss di Nortel in USA e le riportero' qualche interessante pezzettino:
Nortel chief: U.S. needs new broadband vision Bill Owens questions whether government leaders understand technology issues adequately.
The U.S. government lacks a broad vision for broadband and wireless technologies and is losing ground as countries like South Korea and India push new technologies from the highest level of government, the chief executive of Nortel Networks said Tuesday.
Owens challenged broadband providers to move toward 20-megabit connections across the U.S. in order to keep up with Internet improvements in other countries. "I just wonder who in the United States government is at a level where they're seeing that vision ...
where they must do something to look into the future," he said. "I wonder if the lawmakers and the cabinet members and the senior people in our government understand how rapidly this is happening, how quickly the world is changing."
Lui si augura una connessione da 20-megabit.
A Sanfre' e' una chimera sperare in 256 Kbits...
In fondo cosa voglio?
Non lo sa lei che siamo in Italia?
In fondo che bisogno c'e' di progredire?
In Italia si mangia bene, c'e' un buon clima, cosa si vuole di piu'?
Il problema e' che non si sa fino a quando non solo si mangera' bene, ma si mangera' del tutto.
Ed e' questo che dovrebbe preoccupare un Assessore alla ricerca e politiche dell'innovazione...
Ci si chiede perche' ci sia sfiducia nella classe politica.
Non e' che ci sia sfiducia, c'e' solo piu' odio e disprezzo. La sfiducia era quella che c'era ieri, prima di accorgersi di essere troppo clementi ed illusi...
Ci saranno grossi cambiamenti in politica, perche' il povero cristo non ne puo' piu' e quando si toccheranno i bisogni essenziali, il lavoro, la mera sopravvivenza, chi paghera' stia sicuro sara' il politico.
PERCHE' IL POLITICO E' IL RESPONSABILE...
Lei non vede e non sente.
Ma le assicuro che c'e' un movimento di sottofondo che non e' dalla sua parte e neppure da quella di chi milita dalla parte opposta.
Si fa di tutte le erbe un fascio, perche' TUTTE LE ERBE APPARTENGONO AD UNO STESSO FASCIO:
Un'opposizione che non sa fare l'opposizione e' equivalente ad un partito di governo che non sa o non vuole governare.
Nel momento in cui uno NON FA quello che dovrebbe fare o NON E' CAPACE di fare quello che dovrebbe fare non solo non serve a nulla alla societa', ma e' anche nocivo, perche' consuma risorse che dovrebbero creare degli effetti e non li creano.
E io le spiego come si e' giunti a questo punto.
Ci sono due modi per assumere un impiegato:
1) Il modo Cinese
2) Il modo italiano
Nel primo si esaminano anzitutto i documenti prodotti dall'interessato, i sui titoli, la sua esperienza, le sue capacita'.
Poi lo si convoca per un colloquio per accertarsi dal vivo non solo la preparazione, ma la naturale predisposizione a svolgere quel lavoro.
Poi si prosegue a ulteriori prove e finalmente si giunge per esclusione al candidato che coprira' la crica.
Nel secondo prima si esaminano i documenti dei candidati sponsorizzati dal tale o dal tal'altro.
Poi si procede al colloquio che consiste in domande come questa:
Chi conosce lei, chi la raccomanda?
Poi si produce una graduatoria in base al grado del raccomandante..
In poche parole.
Nel primo caso si chiede: Cosa sa fare?
Nel secondo caso: Cosa mi portera' la sua assunzione, quale cioe' in parole povere sara' il numero di voti che mi portera' la sua assunzione?
Questo e' il motivo per cui in paesi come l'America e la Cina le cose funzionano meglio che da noi.
Perche' sono fatte da chi magari non e' parente di o amico di, ma sa quello che si fa...
Non pensa che sia ora di svecchiare?
Non pensa che sia ora di fare un po' di pulizia?
Non pensa che sia ora di far fare cio' che va fatto da chi e' capace di farlo?
Non pensa che sia ora di accellerare sull'ultimo chilometrino?
Anche se non porta soldi a palate a chi lo fa? Io purtroppo penso che il Sindaco di Sanfre' non sia disposto a fare sconti nella sua macelleria ai dirigenti Telecom, e comunque, penso che non servirebbe a nulla, perche' quelli sono abituati a ben altro tipo di bistecche...
Fulvia Patrizia Demaria Broghammer
lei e' diventato il mio interlocutore per eccellenza, il capro espriatorio di tutto cio' che non funziona nel campo dell'informazione, in fondo lei e' "Assessore all’università, ricerca e politiche dell’innovazione della Regione Piemonte" e quando l'innovazione non si innova ovviamente il colpevole e' chi ne e' a capo.
La DSL sta facendo passi da lumaca.
A Settembre la Telecom sara' a Sommariva Bosco (cosi' si dice, ma io non credo fino a che non tocco) a un solo kilometro da Sanfre', badi non si tratta dell'ultimo miglio (1,6KM) ma di un misero kilometro.
Ma quando dove e come la Telecom percorrera' quell'ultimo Km. non si sa.
Nessuno sa e chi sa tace, perche' probabilmente dice di sapere, ma non c'e' nulla di piu' segreto del futuro della Telecom.
Cioe', il futuro e' lampante, come il futuro dell'Italia.
Ma oggi non ho voglia di ripetermi...
Ho letto un articolo del Boss di Nortel in USA e le riportero' qualche interessante pezzettino:
Nortel chief: U.S. needs new broadband vision Bill Owens questions whether government leaders understand technology issues adequately.
The U.S. government lacks a broad vision for broadband and wireless technologies and is losing ground as countries like South Korea and India push new technologies from the highest level of government, the chief executive of Nortel Networks said Tuesday.
Owens challenged broadband providers to move toward 20-megabit connections across the U.S. in order to keep up with Internet improvements in other countries. "I just wonder who in the United States government is at a level where they're seeing that vision ...
where they must do something to look into the future," he said. "I wonder if the lawmakers and the cabinet members and the senior people in our government understand how rapidly this is happening, how quickly the world is changing."
Lui si augura una connessione da 20-megabit.
A Sanfre' e' una chimera sperare in 256 Kbits...
In fondo cosa voglio?
Non lo sa lei che siamo in Italia?
In fondo che bisogno c'e' di progredire?
In Italia si mangia bene, c'e' un buon clima, cosa si vuole di piu'?
Il problema e' che non si sa fino a quando non solo si mangera' bene, ma si mangera' del tutto.
Ed e' questo che dovrebbe preoccupare un Assessore alla ricerca e politiche dell'innovazione...
Ci si chiede perche' ci sia sfiducia nella classe politica.
Non e' che ci sia sfiducia, c'e' solo piu' odio e disprezzo. La sfiducia era quella che c'era ieri, prima di accorgersi di essere troppo clementi ed illusi...
Ci saranno grossi cambiamenti in politica, perche' il povero cristo non ne puo' piu' e quando si toccheranno i bisogni essenziali, il lavoro, la mera sopravvivenza, chi paghera' stia sicuro sara' il politico.
PERCHE' IL POLITICO E' IL RESPONSABILE...
Lei non vede e non sente.
Ma le assicuro che c'e' un movimento di sottofondo che non e' dalla sua parte e neppure da quella di chi milita dalla parte opposta.
Si fa di tutte le erbe un fascio, perche' TUTTE LE ERBE APPARTENGONO AD UNO STESSO FASCIO:
Un'opposizione che non sa fare l'opposizione e' equivalente ad un partito di governo che non sa o non vuole governare.
Nel momento in cui uno NON FA quello che dovrebbe fare o NON E' CAPACE di fare quello che dovrebbe fare non solo non serve a nulla alla societa', ma e' anche nocivo, perche' consuma risorse che dovrebbero creare degli effetti e non li creano.
E io le spiego come si e' giunti a questo punto.
Ci sono due modi per assumere un impiegato:
1) Il modo Cinese
2) Il modo italiano
Nel primo si esaminano anzitutto i documenti prodotti dall'interessato, i sui titoli, la sua esperienza, le sue capacita'.
Poi lo si convoca per un colloquio per accertarsi dal vivo non solo la preparazione, ma la naturale predisposizione a svolgere quel lavoro.
Poi si prosegue a ulteriori prove e finalmente si giunge per esclusione al candidato che coprira' la crica.
Nel secondo prima si esaminano i documenti dei candidati sponsorizzati dal tale o dal tal'altro.
Poi si procede al colloquio che consiste in domande come questa:
Chi conosce lei, chi la raccomanda?
Poi si produce una graduatoria in base al grado del raccomandante..
In poche parole.
Nel primo caso si chiede: Cosa sa fare?
Nel secondo caso: Cosa mi portera' la sua assunzione, quale cioe' in parole povere sara' il numero di voti che mi portera' la sua assunzione?
Questo e' il motivo per cui in paesi come l'America e la Cina le cose funzionano meglio che da noi.
Perche' sono fatte da chi magari non e' parente di o amico di, ma sa quello che si fa...
Non pensa che sia ora di svecchiare?
Non pensa che sia ora di fare un po' di pulizia?
Non pensa che sia ora di far fare cio' che va fatto da chi e' capace di farlo?
Non pensa che sia ora di accellerare sull'ultimo chilometrino?
Anche se non porta soldi a palate a chi lo fa? Io purtroppo penso che il Sindaco di Sanfre' non sia disposto a fare sconti nella sua macelleria ai dirigenti Telecom, e comunque, penso che non servirebbe a nulla, perche' quelli sono abituati a ben altro tipo di bistecche...
Fulvia Patrizia Demaria Broghammer
Thursday, August 25, 2005
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